2019年11月12日

パンク? スタンドの対応が最悪・・・・


先日

仕事が終わって、合気道指導で人吉道場へ行く途中に

「なんか変な音がするし、車の挙動がおかしい。」と思ったので

人吉市内のコンビニでタイヤを見ると、パンクしている。


慌てて近くのガススタに行き

「パンク修理できます?」と聞くと


「あ~、やりません。」と言われたのです。

この時18時40分

終業時間まで残り20分

「はぁ?」と思ったのですが・・・


この人宮崎ナンバーなのを確認したよな・・・

それがわかっててパンク修理を拒否するのか。。。

車を扱うプロとしては最悪な対応しやがる・・・


もう言ってもしょうがないので

「わかりました。」と向かい側のガススタにGO


そこでは快く受け入れてくれて

尚且つ

いたずらで空気を抜かれたようで

エア漏れはなかったそうです。


「手間賃払います。」と言っても

「修理してないから代金はいいですよ。」と言ってくれました。


さっきのガススタとは大違い。

気持ちが良くなる接客をしていただき

本当に感謝しました。


美容室でもそうですが

断ったらこのあと、そのお客様が大変困るだろうなという状況においては

親切に対応するのが客商売だと思います。


あのエ○ネオスには絶対にいきませーん。




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Posted by そねっと at 11:14Comments(0)